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Publié le 
21 février 2024
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Tutoriel sur le processus d'authentification KYC

Bonjour ! Ce document vous servira de guide pour vous aider à effectuer votre démarche KYC (Know Your Customer) sur l'appli d'erable°. Le KYC, ou " Know Your Customer ", est obligatoire pour investir et nous permet de vous fournir un cadre sécurisé pour votre investissement. Ce processus est plus facile à manipuler sur votre téléphone. Toutefois, il est toujours possible de le faire sur ordinateur.
Tutoriel sur le processus d'authentification KYC

1) Se connecter :

- Appuyez sur app.erable.com dans votre navigateur.

- Cliquez sur "Se connecter".

- Choisissez de vous connecter par Email ou par Wallet.


- Signez et confirmez votre signature erable°.

- Créez votre compte en choisissant un nom d'utilisateur unique.

2) Processus KYC :

- Cliquez sur "Vérifier votre identité" situé dans le coin supérieur droit de votre écran. Une fenêtre s'ouvre.

- Commencez par lire et accepter les conditions générales.


- La première étape consiste à scanner votre visage :

-> Assurez-vous que vous autorisez l'appareil photo.

-> Placez votre visage à l'intérieur du cercle et suivez les instructions (assurez-vous d'être dans un endroit bien éclairé).

-Une fois que c'est fait, passez à la deuxième étape : Document d'identification :

->Sélectionnez le pays de votre document.

-> Choisissez votre document préféré (passeport ou carte d'identité nationale, aucun autre format n'est accepté).

-> Scannez votre document à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone. Les anciennes photos de votre document ne seront pas acceptées, la photo doit être récente et prise sur place. Assurez-vous que l'ensemble de votre document est visible, clair et sans zones cachées.


C'est tout ! Il ne vous reste plus qu'à attendre votre vérification sur l'application erable° !

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